Cách liên hệ Hitclub khi gặp sự cố tại hệ thống sân chơi có nhiều sự lựa chọn hỗ trợ khác nhau. Hiện tại sân chơi Hitclub đang thiết lập với 4 hình thức như là telegram, hotline, fanpage facebook và livechat. Mỗi một cách liên hệ sẽ có những ưu điểm và những nhược điểm hoàn toàn khác biệt với nhau. Để biết được đâu là cách sử dụng tốt nhất thì các game thủ nên tham khảo bài viết dưới đây nhé.
Trường hợp cần sử dụng đến liên hệ Hitclub
Bất kỳ lý do nào liên quan đến hệ thống sân chơi
Khi gặp bất kỳ một sự cố nào hay là cần có sự tư vấn của đội ngũ nhân viên hãy thực hiện ngay việc liên hệ. Việc này hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của tất cả mọi người chơi, đảm bảo không gây sự thiệt thòi cho khách hàng.
Khi có nhu cầu nhận được những sự hỗ trợ
Trong quá trình chơi game và cá cược, nếu như cần nhận được sự hỗ trợ về mọi vấn đề. Về bảo mật hay là tài khoản giao dịch, lỗi game, lỗi phần hệ thống đều được giải quyết nhanh chóng.
Lưu ý quan trọng khi sử dụng kênh liên hệ Hitclub
Lựa chọn đúng hình thức sử dụng trong từng trường hợp
Trong các trường hợp cấp bách việc lựa chọn cách liên hệ Hitclub là rất quan trọng. Những yêu cầu hỗ trợ gấp thì game thủ nên lựa chọn hotline hoặc live chat để nhận được sự phản hồi nhanh nhất. Và đối với các vấn đề không cần bách và không cần thời gian thì có thể lựa chọn 1 trong 4 cách.
Cung cấp thông tin chuẩn xác nhất với hệ thống
Cần phải cung cấp thông tin và những lỗi mình đang gặp phải một cách chính xác cũng rất quan trọng. Thông tin này cần phải đúng để nhân viên nắm bắt được tình hình và đưa ra cách giải quyết đúng đắn nhất. Vì thế đừng quên cập nhật thông tin về sự hỗ trợ khi liên hệ nhé anh em.
Liên hệ Hitclub hỗ trợ bằng những hình thức nào?
Fanpage Facebook phổ biến trên thị trường
Tính năng được cập nhật nhanh chóng đó là Fanpage của ứng dụng Facebook được thành lập. Tất cả mọi tài khoản khi chơi game chỉ cần lên phở bỏ và gõ từ khóa Hit Club, trang web chính thức sẽ xuất hiện đầu tiên.
Lúc này người chơi chỉ việc lựa chọn và nhắn tin để liên hệ Hitclub bằng ứng dụng Messenger. Ứng dụng liên hệ này khá phổ biến và được nhiều game thủ lựa chọn, chắc chắn sẽ dễ dàng thực hiện.
Telegram bảo mật thông tin khách hàng tốt
Một trong những cách liên hệ Hitclub mới nhất vừa được thiết lập đó là Telegram. Cách liên hệ này không quá khó, chỉ việc truy cập vào link có sẵn tại cổng game ngay lập tức sẽ có một trang liên kết hỗ trợ. Tại đây cách liên hệ cũng thông qua hình thứ dạng văn bản và tốc độ phản hồi sẽ được tự động hóa.
Live Chat hỗ trợ phản hồi siêu tốc
Ứng dụng hỗ trợ Live chat được thiết lập ngay trang web của cổng game, khi sử dụng không cần phải đăng nhập. Chỉ cần truy cập và để lại thông tin tên đăng nhập là đã có thể trao đổi thông tin với nhân viên.
Tại đây hệ thống tự động phản hồi bằng các tin nhắn tự động, ngoài ra còn hiển thị phần nội dung có sẵn để được lựa chọn. Sau khi gửi đầy đủ yêu cầu cần được hỗ trợ nhân viên sẽ hướng dẫn hoặc phản hồi bằng chính nội dung văn bản online.
Hotline cung cấp đường dây nóng uy tín
- Hotline 1: +84.338.35.888
- Hotline 2: +1.646.357.8777
Đường dây nóng hỗ trợ gọi điện thoại trực tiếp sẽ giúp thành viên game thủ nhanh chóng nhận được thông tin hỗ trợ. Với hai số điện thoại được cung cấp sẵn đảm bảo các game thủ sẽ kết nối nhanh nhất với nhân viên.
Quá trình kết nối sẽ không mất nhiều thời gian và cũng không tốn phí giống như các sân chơi khác. Ưu điểm của cách thức này chính là được trao đổi nội dung liên quan chứ không phải thông qua các tin nhắn.
Ưu điểm của các hình thức hỗ trợ liên hệ Hitclub
Đội ngũ nhân viên phản hồi nhanh chóng, nhiệt tình
Được đào tạo một cách bài bản nên đội ngũ chăm sóc khách hàng lúc nào cũng nhiệt tình. Đặc biệt là chuyên nghiệp trong mọi nghiệp vụ, tốc độ phản hồi vô cùng nhanh chóng. Thái độ nhiệt tình luôn khiến mọi game thủ cảm thấy hài lòng với sự thân thiện này.
Các ứng dụng hỗ trợ hiện đại và tiện dụng
Nhiều kênh được thiết lập nhằm mục đích hỗ trợ cho trải nghiệm của thành viên tham gia. Mới nhất hiện nay chính là Telegram có sự bảo mật thông tin cao với nhiều tính năng hiện đại.
Hỗ trợ 24/24 và kể cả các dịp lễ tết
Đội ngũ nhân viên được thiết lập sẽ hỗ trợ 24/24, kể cả vào những dịp lễ hay tết đều phục vụ. Khi nào game thủ cần thì khi đó nhân viên sẽ có mặt để giải đáp mọi thắc mắc cho khách hàng.
Khi gặp sự cố và cần nhận được hỗ trợ từ các nhân viên game thủ hãy sử dụng ngay 4 cách liên hệ Hitclub trên nhé. Đội ngũ nhân viên sẽ nhanh chóng có mặt để hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc một cách tốt nhất. Đảm bảo không để các thành viên game thủ phải chịu thiệt thòi hay thất vọng luôn đó nhé.